Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 7 september 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, behandelingen en diensten die worden aangeboden door Glow Up Nails Weesp, gevestigd te Weesp.
Door het maken van een afspraak gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
1. Afspraken maken
Afspraken kunnen worden gemaakt via Salonized, telefonisch, per bericht of op een andere door de salon aangeboden wijze.
Een afspraak is definitief zodra deze door de salon is bevestigd. De afspraak is gepland voor 1 persoon, daarom het verzoek om extra personen en /of kinderen niet mee te brengen naar de salon.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct doorgeven van de gewenste behandeling. Bij twijfel over welke behandeling geboekt moet worden, kan vooraf contact worden opgenomen met de salon.
2. Op tijd komen
Wij verzoeken klanten om op tijd aanwezig te zijn voor hun afspraak.
Bij te laat komen kan de behandeltijd worden ingekort om de afspraken daarna niet te laten uitlopen. Wanneer de behandeling door het te laat komen niet meer verantwoord of volledig kan worden uitgevoerd, kan de afspraak worden aangepast of geannuleerd.
Eventuele kosten bij te laat komen worden alleen in rekening gebracht wanneer dit vooraf duidelijk aan de klant is meegedeeld en de kosten redelijk zijn.
3. Annuleren en verplaatsen
Kan een afspraak niet doorgaan? Dan verzoeken wij de klant deze zo spoedig mogelijk te annuleren of te verplaatsen.
De salon hanteert de volgende annuleringsvoorwaarden:
Bij annulering meer dan 24 uur vóór de afspraak zijn geen annuleringskosten verschuldigd.
Bij annulering binnen 24 uur zijn de annuleringskosten gelijk aan de geboekte behandelingskosten.
Bij een no-show (niet verschijnen zonder tijdige annulering) kan 100% van het behandelingstarief in rekening worden gebracht.
De salon kan de annuleringskosten alleen in rekening brengen voor zover deze redelijk zijn en passen bij de omstandigheden van de annulering.
Bij bijzondere of onvoorziene omstandigheden kan de salon naar eigen redelijkheid besluiten de annuleringskosten geheel of gedeeltelijk kwijt te schelden.
4. Afspraak verzetten
Een afspraak kan, afhankelijk van de beschikbaarheid, worden verplaatst.
Het verplaatsen van een afspraak binnen 24 uur voor aanvang wordt beschouwd als een late annulering en kan onder de annuleringsvoorwaarden vallen.
5. Prijzen en betaling
De actuele prijzen van de behandelingen staan vermeld in het online boekingssysteem en/of op de website van de salon.
De vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Betaling vindt plaats na afloop van de behandeling via de door de salon aangeboden betaalmogelijkheden.
Extra werkzaamheden of een behandeling die afwijkt van de geboekte behandeling kunnen tot een ander tarief leiden. De salon zal de klant hierover, waar redelijkerwijs mogelijk, vooraf informeren.
6. Keuze van de behandeling
De klant is verantwoordelijk voor het kiezen van de juiste behandeling bij het maken van de afspraak.
Wanneer tijdens de afspraak blijkt dat een andere of uitgebreidere behandeling nodig is, kan de salon de behandeling aanpassen. Indien dit gevolgen heeft voor de prijs of behandeltijd, wordt dit vooraf met de klant besproken.
7. Nagelgezondheid en contra-indicaties
De klant dient vóór de behandeling relevante informatie te melden die van invloed kan zijn op de behandeling, zoals beschadigde nagels, wondjes, ontstekingen, schimmelinfecties, allergieën of andere omstandigheden die de behandeling kunnen beïnvloeden.
De salon kan een behandeling weigeren of aanpassen wanneer de conditie van de natuurlijke nagels of huid dit naar het oordeel van de salon noodzakelijk maakt.
De veiligheid en gezondheid van de klant staan hierbij voorop.
8. Allergieën en gevoeligheden
De klant is verantwoordelijk voor het vooraf melden van bekende allergieën of overgevoeligheden voor producten die tijdens een behandeling kunnen worden gebruikt.
Wanneer een klant een allergische reactie of andere onverwachte reactie ervaart, dient deze dit zo snel mogelijk aan de salon te melden.
Bij ernstige klachten dient de klant medische hulp in te schakelen.
9. Garantie op de behandeling
De salon staat voor de kwaliteit van haar behandelingen.
Wanneer er binnen 7 dagen na de behandeling een probleem ontstaat dat duidelijk het gevolg is van de uitgevoerde behandeling, kan de klant contact opnemen met de salon. De salon beoordeelt de situatie en kan, indien passend, de betreffende nagel(s) kosteloos herstellen.
De garantie geldt niet voor schade die is ontstaan door bijvoorbeeld stoten, bijten, peuteren, verkeerd gebruik, zelf verwijderen of aanpassen van het product, gebruik van de nagels als gereedschap of andere omstandigheden die niet aan de salon kunnen worden toegerekend.
De garantie geldt eveneens niet wanneer de klant het product door een andere salon of persoon heeft laten aanpassen of verwijderen.
10. Klachten
Heeft de klant een klacht over een behandeling, dan verzoeken wij de klant dit zo snel mogelijk bij de salon te melden, zodat er samen naar een passende oplossing kan worden gezocht.
Een klacht kan mondeling, telefonisch, per e-mail of via een bericht worden ingediend.
De salon zal een klacht zorgvuldig beoordelen en, waar mogelijk, in overleg met de klant naar een passende oplossing zoeken.
11. Aansprakelijkheid
De salon voert behandelingen zorgvuldig en professioneel uit.
De salon is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie van de klant, het niet opvolgen van verzorgingsadviezen, normale slijtage of schade door omstandigheden die redelijkerwijs niet aan de salon kunnen worden toegerekend.
Deze bepaling beperkt geen wettelijke rechten van de consument en sluit aansprakelijkheid niet uit voor zover de wet dit niet toestaat.
12. Foto's van het resultaat
De salon kan foto's maken van behandelingen of het eindresultaat voor het portfolio en/of sociale media.
Foto's waarop de klant herkenbaar is worden alleen gepubliceerd met toestemming van de klant.
De klant kan deze toestemming op ieder moment intrekken voor toekomstig gebruik.
13. Persoonsgegevens
De salon verwerkt persoonsgegevens die nodig zijn voor het maken en uitvoeren van afspraken.
Met persoonsgegevens wordt zorgvuldig omgegaan en deze worden verwerkt volgens de toepasselijke privacywetgeving.
Meer informatie hierover staat in het privacybeleid van de salon.
14. Minderjarige klanten
Voor klanten onder de 16 jaar kan de salon vooraf toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger verlangen.
De salon kan een behandeling weigeren wanneer zij dit vanwege de leeftijd of omstandigheden niet verantwoord vindt.
15. Recht op bedenktijd bij online afspraken
Wanneer een afspraak online wordt gemaakt, kunnen wettelijke regels over het herroepingsrecht van toepassing zijn. Of een klant daadwerkelijk gebruik kan maken van het herroepingsrecht hangt onder meer af van de manier waarop de overeenkomst tot stand komt en van het moment waarop de behandeling wordt uitgevoerd.
De wettelijke rechten van de consument blijven altijd van toepassing.
16. Annulering door de salon
De salon behoudt zich het recht voor een afspraak te annuleren of te verplaatsen wanneer dit door omstandigheden noodzakelijk is, bijvoorbeeld wegens ziekte of overmacht.
Wanneer de salon een afspraak annuleert, worden daarvoor geen kosten aan de klant in rekening gebracht.
Indien mogelijk wordt in overleg met de klant een nieuwe afspraak gepland.
17. Overmacht
De salon is niet gehouden tot het nakomen van een afspraak wanneer dit redelijkerwijs niet mogelijk is door omstandigheden buiten haar invloed, zoals ziekte, calamiteiten, stroomuitval of andere vormen van overmacht.
In dat geval wordt geprobeerd de afspraak zo spoedig mogelijk te verplaatsen.
18. Wijzigingen van de algemene voorwaarden
De salon kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in de bedrijfsvoering of wetgeving.
De meest actuele versie wordt op de website van de salon gepubliceerd.
Voor reeds gemaakte afspraken blijven de voorwaarden gelden die van toepassing waren op het moment waarop de afspraak werd gemaakt, tenzij een wijziging wettelijk noodzakelijk is.
19. Toepasselijk recht
Op alle afspraken en overeenkomsten tussen de salon en de klant is Nederlands recht van toepassing.
Niets in deze algemene voorwaarden beperkt de wettelijke rechten van de consument.
20. Contact
Glow Up Nails Weesp
Dr. A Kuyperlaan 33
1381 CT Weesp
glowupnailsweesp@gmail.com
06-18154968
KVK - 42113887
Voor vragen over deze algemene voorwaarden of een afspraak kan contact worden opgenomen via bovenstaande contactgegevens.
Laatst bijgewerkt: 7 september 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, behandelingen en diensten die worden aangeboden door Glow Up Nails Weesp, gevestigd te Weesp.
Door het maken van een afspraak gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
1. Afspraken maken
Afspraken kunnen worden gemaakt via Salonized, telefonisch, per bericht of op een andere door de salon aangeboden wijze.
Een afspraak is definitief zodra deze door de salon is bevestigd. De afspraak is gepland voor 1 persoon, daarom het verzoek om extra personen en /of kinderen niet mee te brengen naar de salon.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct doorgeven van de gewenste behandeling. Bij twijfel over welke behandeling geboekt moet worden, kan vooraf contact worden opgenomen met de salon.
2. Op tijd komen
Wij verzoeken klanten om op tijd aanwezig te zijn voor hun afspraak.
Bij te laat komen kan de behandeltijd worden ingekort om de afspraken daarna niet te laten uitlopen. Wanneer de behandeling door het te laat komen niet meer verantwoord of volledig kan worden uitgevoerd, kan de afspraak worden aangepast of geannuleerd.
Eventuele kosten bij te laat komen worden alleen in rekening gebracht wanneer dit vooraf duidelijk aan de klant is meegedeeld en de kosten redelijk zijn.
3. Annuleren en verplaatsen
Kan een afspraak niet doorgaan? Dan verzoeken wij de klant deze zo spoedig mogelijk te annuleren of te verplaatsen.
De salon hanteert de volgende annuleringsvoorwaarden:
Bij annulering meer dan 24 uur vóór de afspraak zijn geen annuleringskosten verschuldigd.
Bij annulering binnen 24 uur zijn de annuleringskosten gelijk aan de geboekte behandelingskosten.
Bij een no-show (niet verschijnen zonder tijdige annulering) kan 100% van het behandelingstarief in rekening worden gebracht.
De salon kan de annuleringskosten alleen in rekening brengen voor zover deze redelijk zijn en passen bij de omstandigheden van de annulering.
Bij bijzondere of onvoorziene omstandigheden kan de salon naar eigen redelijkheid besluiten de annuleringskosten geheel of gedeeltelijk kwijt te schelden.
4. Afspraak verzetten
Een afspraak kan, afhankelijk van de beschikbaarheid, worden verplaatst.
Het verplaatsen van een afspraak binnen 24 uur voor aanvang wordt beschouwd als een late annulering en kan onder de annuleringsvoorwaarden vallen.
5. Prijzen en betaling
De actuele prijzen van de behandelingen staan vermeld in het online boekingssysteem en/of op de website van de salon.
De vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Betaling vindt plaats na afloop van de behandeling via de door de salon aangeboden betaalmogelijkheden.
Extra werkzaamheden of een behandeling die afwijkt van de geboekte behandeling kunnen tot een ander tarief leiden. De salon zal de klant hierover, waar redelijkerwijs mogelijk, vooraf informeren.
6. Keuze van de behandeling
De klant is verantwoordelijk voor het kiezen van de juiste behandeling bij het maken van de afspraak.
Wanneer tijdens de afspraak blijkt dat een andere of uitgebreidere behandeling nodig is, kan de salon de behandeling aanpassen. Indien dit gevolgen heeft voor de prijs of behandeltijd, wordt dit vooraf met de klant besproken.
7. Nagelgezondheid en contra-indicaties
De klant dient vóór de behandeling relevante informatie te melden die van invloed kan zijn op de behandeling, zoals beschadigde nagels, wondjes, ontstekingen, schimmelinfecties, allergieën of andere omstandigheden die de behandeling kunnen beïnvloeden.
De salon kan een behandeling weigeren of aanpassen wanneer de conditie van de natuurlijke nagels of huid dit naar het oordeel van de salon noodzakelijk maakt.
De veiligheid en gezondheid van de klant staan hierbij voorop.
8. Allergieën en gevoeligheden
De klant is verantwoordelijk voor het vooraf melden van bekende allergieën of overgevoeligheden voor producten die tijdens een behandeling kunnen worden gebruikt.
Wanneer een klant een allergische reactie of andere onverwachte reactie ervaart, dient deze dit zo snel mogelijk aan de salon te melden.
Bij ernstige klachten dient de klant medische hulp in te schakelen.
9. Garantie op de behandeling
De salon staat voor de kwaliteit van haar behandelingen.
Wanneer er binnen 7 dagen na de behandeling een probleem ontstaat dat duidelijk het gevolg is van de uitgevoerde behandeling, kan de klant contact opnemen met de salon. De salon beoordeelt de situatie en kan, indien passend, de betreffende nagel(s) kosteloos herstellen.
De garantie geldt niet voor schade die is ontstaan door bijvoorbeeld stoten, bijten, peuteren, verkeerd gebruik, zelf verwijderen of aanpassen van het product, gebruik van de nagels als gereedschap of andere omstandigheden die niet aan de salon kunnen worden toegerekend.
De garantie geldt eveneens niet wanneer de klant het product door een andere salon of persoon heeft laten aanpassen of verwijderen.
10. Klachten
Heeft de klant een klacht over een behandeling, dan verzoeken wij de klant dit zo snel mogelijk bij de salon te melden, zodat er samen naar een passende oplossing kan worden gezocht.
Een klacht kan mondeling, telefonisch, per e-mail of via een bericht worden ingediend.
De salon zal een klacht zorgvuldig beoordelen en, waar mogelijk, in overleg met de klant naar een passende oplossing zoeken.
11. Aansprakelijkheid
De salon voert behandelingen zorgvuldig en professioneel uit.
De salon is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie van de klant, het niet opvolgen van verzorgingsadviezen, normale slijtage of schade door omstandigheden die redelijkerwijs niet aan de salon kunnen worden toegerekend.
Deze bepaling beperkt geen wettelijke rechten van de consument en sluit aansprakelijkheid niet uit voor zover de wet dit niet toestaat.
12. Foto's van het resultaat
De salon kan foto's maken van behandelingen of het eindresultaat voor het portfolio en/of sociale media.
Foto's waarop de klant herkenbaar is worden alleen gepubliceerd met toestemming van de klant.
De klant kan deze toestemming op ieder moment intrekken voor toekomstig gebruik.
13. Persoonsgegevens
De salon verwerkt persoonsgegevens die nodig zijn voor het maken en uitvoeren van afspraken.
Met persoonsgegevens wordt zorgvuldig omgegaan en deze worden verwerkt volgens de toepasselijke privacywetgeving.
Meer informatie hierover staat in het privacybeleid van de salon.
14. Minderjarige klanten
Voor klanten onder de 16 jaar kan de salon vooraf toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger verlangen.
De salon kan een behandeling weigeren wanneer zij dit vanwege de leeftijd of omstandigheden niet verantwoord vindt.
15. Recht op bedenktijd bij online afspraken
Wanneer een afspraak online wordt gemaakt, kunnen wettelijke regels over het herroepingsrecht van toepassing zijn. Of een klant daadwerkelijk gebruik kan maken van het herroepingsrecht hangt onder meer af van de manier waarop de overeenkomst tot stand komt en van het moment waarop de behandeling wordt uitgevoerd.
De wettelijke rechten van de consument blijven altijd van toepassing.
16. Annulering door de salon
De salon behoudt zich het recht voor een afspraak te annuleren of te verplaatsen wanneer dit door omstandigheden noodzakelijk is, bijvoorbeeld wegens ziekte of overmacht.
Wanneer de salon een afspraak annuleert, worden daarvoor geen kosten aan de klant in rekening gebracht.
Indien mogelijk wordt in overleg met de klant een nieuwe afspraak gepland.
17. Overmacht
De salon is niet gehouden tot het nakomen van een afspraak wanneer dit redelijkerwijs niet mogelijk is door omstandigheden buiten haar invloed, zoals ziekte, calamiteiten, stroomuitval of andere vormen van overmacht.
In dat geval wordt geprobeerd de afspraak zo spoedig mogelijk te verplaatsen.
18. Wijzigingen van de algemene voorwaarden
De salon kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in de bedrijfsvoering of wetgeving.
De meest actuele versie wordt op de website van de salon gepubliceerd.
Voor reeds gemaakte afspraken blijven de voorwaarden gelden die van toepassing waren op het moment waarop de afspraak werd gemaakt, tenzij een wijziging wettelijk noodzakelijk is.
19. Toepasselijk recht
Op alle afspraken en overeenkomsten tussen de salon en de klant is Nederlands recht van toepassing.
Niets in deze algemene voorwaarden beperkt de wettelijke rechten van de consument.
20. Contact
Glow Up Nails Weesp
Dr. A Kuyperlaan 33
1381 CT Weesp
glowupnailsweesp@gmail.com
06-18154968
KVK - 42113887
Voor vragen over deze algemene voorwaarden of een afspraak kan contact worden opgenomen via bovenstaande contactgegevens.